小売業 経営診断・戦略立案
Management
札幌市内のスーパーマーケットにおける、経営診断・戦略立案の実施。店舗経営における販売・業務戦略の立案を実施し、調査項目としては、ポジション毎の業務ヒアリングや状況確認、店舗の顧客調査(動線・アンケート等)を実施。
EC事業者 顧客分析の仕組化
Analytics
売上拡大に向けた施策にマーケットイン志向を取り入れ、顧客分析の必要性を案内。簡易的な仕組み導入の支援を実施。既存顧客のロイヤリティ向上に向け、投資対効果を考慮したツールの選定、導入支援(伴走)を実施。
顧客・在庫生産管理の仕組化
System
次期の経営戦略において、緊急性と重要性に基づいて、タスクを整理し、重要なものから取り組むための支援を実施。
そのなかで、顧客管理・在庫生産管理等の仕組化の伴走支援を実施。
製造業 工場業務フロー改善
factory improvement
プロセス製造業における、生産性向上に向けて製造面で業務プロセスの改善を実施。生産管理・製造管理にける業務フローの可視化、ECRS視点に基づいたムリ・ムダ・ムラを可視化し、改善提案に繋げた。
事務作業自動化・品質向上
Robotics
事務作業における業務フローの整備、BPRののちに、効率化・自動化ツールの導入(伴走)を実施。定型作業の生産性を上げるとともに、作業品質の維持向上を図ることができている。
建設業 現場作業効率化
construction
2024年問題を踏まえて、現場の生産性向上に向けた支援ソリューションを展開。遠隔臨場や現場作業の効率化ツールの運用要件確認から導入支援・活用定着支援までを実施。
そのほか、支援実績
- IT導入補助金 / 小規模事業者持続化補助金 事業者登録・申請支援
- 金融機関向けの窓口業務の生産性向上、顧客満足度向上に向けたサービスの提案・提供
- 教育委員会、私立教育機関向けの GIGA スクール構想の実現に向けた提案・実装支援
- ビジネスホテル複数拠点に向けた、顧客満足度向上・リピート拡大に向けた IT インフラ基盤の整備